电商公共服务模式探索（一）

一、课程简介：

? ?公共服务，是21世纪公共行政和政府改革的核心理念，包括加强公共设施建设，发展教育、科技、文化、卫生、体育等公共事业，为社会公众参与社会经济、政治、文化活动等提供保障。公共服务以合作为基础，强调政府的服务性，强调公民的权利。

? ? 那么什么又是电子商务公共服务呢？电子商务公共服务是电子商务产业的重要组成部分，是促进电子商务应用和发展的基础性支撑力量，是电子商务产业链健康发展的重要保障。其发展水平已成为一个地区电子商务核心竞争力的重要体现。

? ? 本课程就如何探索政府发展电商公共服务模式，介绍公共服务以及电子商务公共服务的意义，让你了解从传统的模式如何到互联网的模式的转变。

?第二部分 课程大纲：

一、???? 互联网时代下的公共服务

二、???? 电子商务公共服务的意义

三、???? 电子商务公共服务的价值

四、???? 电商公共服务的探索

1.政策支持

2.市场化运作

3.公共服务生态圈

4.核心任务

5.如何做好公共服务

五、???? 全国范围的互联互通、共享共创

三.本节课的重点

国家政府等作出了哪些政策的支持？

这些政策的支持给杭州的电商发展带来哪些有力的影响？

电商公共服务的生态圈是如何进行运作的？